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Siamo a tua disposizione
Scegliere un nuovo elemento d'arredo significa creare un ambiente che rifletta le proprie esigenze e il proprio stile.
Che tu voglia ricevere maggiori informazioni sui nostri prodotti, verificare lo stato di un ordine oppure richiedere assistenza dopo l'acquisto, puoi contattare il nostro servizio clienti attraverso i recapiti disponibili.
Desideriamo rendere la comunicazione il più semplice possibile e aiutarti a trovare rapidamente le informazioni di cui hai bisogno durante ogni fase dell'esperienza di acquisto.
Come contattarci
Per richieste relative ai prodotti, agli ordini, alle consegne o ai servizi disponibili sul sito, puoi utilizzare i seguenti canali.
assist@dorajarin.com
L'e-mail rappresenta il nostro principale canale di assistenza e può essere utilizzata per richieste riguardanti:
-
informazioni e caratteristiche dei prodotti;
-
domande relative agli ordini;
-
aggiornamenti sulla spedizione e sulla consegna;
-
richieste di reso o rimborso;
-
richieste di annullamento;
-
ulteriori questioni relative all'acquisto.
Telefono
+1 (689) 214-9753
Puoi contattarci telefonicamente per ricevere supporto e informazioni sui nostri servizi.
Sito web
dorajarin.com
Indirizzo
2142 Walden Park Cir
Kissimmee FL 34744
United States
Orari di assistenza
Il nostro servizio clienti è disponibile:
Dal lunedì al venerdì
09:00–12:00
14:00–18:00
In che modo possiamo assisterti?
Informazioni sui prodotti
Per conoscere meglio le soluzioni d'arredo disponibili, puoi contattarci per ricevere informazioni relative a:
-
mobili per il soggiorno;
-
mobili per la camera da letto;
-
mobili per l'ufficio;
-
mobili da giardino.
Siamo disponibili a fornire informazioni utili sulle caratteristiche degli articoli e sulle diverse soluzioni pensate per gli ambienti della casa e del lavoro.
Ordini e acquisti
Per domande riguardanti un ordine già effettuato oppure il processo di acquisto, puoi contattarci fornendo i dati utili a identificare la richiesta.
Per una gestione più rapida, ti consigliamo di avere a disposizione:
-
numero dell'ordine;
-
nome indicato durante l'acquisto;
-
indirizzo e-mail utilizzato per l'ordine;
-
informazioni relative al prodotto interessato.
Spedizioni e consegne
Mettiamo a disposizione servizi di consegna su tutto il territorio italiano.
Se desideri verificare lo stato della consegna oppure hai riscontrato un problema durante la spedizione, ti invitiamo a fornirci, quando disponibili:
-
numero dell'ordine;
-
informazioni o numero di tracciamento della spedizione;
-
descrizione della situazione.
Controlleremo le informazioni disponibili e ti forniremo assistenza sulla base delle circostanze del caso.
Resi, rimborsi e cancellazioni
Per richieste relative a una restituzione, a un rimborso o all'annullamento di un ordine, consigliamo di consultare innanzitutto le relative politiche pubblicate sul sito.
Qualora siano necessarie ulteriori informazioni o assistenza, puoi contattarci indicando i dati dell'ordine.
Le richieste saranno esaminate sulla base delle condizioni applicabili e dello stato specifico dell'ordine.
Informazioni utili prima di contattarci
Per permetterci di comprendere e gestire la tua richiesta nel modo più efficiente possibile, ti consigliamo di includere:
-
numero dell'ordine;
-
indirizzo e-mail utilizzato durante l'acquisto;
-
informazioni sul prodotto interessato;
-
descrizione del problema o della richiesta;
-
eventuali immagini utili alla verifica del caso.
Per proteggere la sicurezza dei tuoi dati, non inviare informazioni che non siano necessarie per la gestione della richiesta, come:
-
password;
-
numero completo o altri dati sensibili della carta di pagamento;
-
informazioni personali non pertinenti alla richiesta.
I nostri servizi per i clienti in Italia
Dorajarin offre ai consumatori in Italia prodotti d'arredo destinati a diversi ambienti, tra cui:
-
soggiorno;
-
camera da letto;
-
ufficio;
-
giardino.
Il servizio di consegna è disponibile su tutto il territorio italiano.
Riepilogo dei contatti
Dorajarin
Sito web:
dorajarin.com
E-mail:
assist@dorajarin.com
Telefono:
+1 (689) 214-9753
Indirizzo:
2142 Walden Park Cir
Kissimmee FL 34744
United States
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì
09:00–12:00
14:00–18:00